ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ

Đơn vị cung cấp dịch vụ tư vấn: TRẦN THANH HÙNG

Ngày có hiệu lực: 02 tháng 11 năm 2021

1. Chấp nhận Điều khoản

Bằng việc truy cập và sử dụng trang web internet5ghcm.com, Quý khách đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản Dịch vụ này. Nếu Quý khách không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Mô tả và Tư cách Dịch vụ (Minh bạch về Tư cách)

  • Dịch vụ của chúng tôi: Chúng tôi cung cấp dịch vụ tư vấn, hỗ trợ đăng ký và triển khai lắp đặt các gói cước Internet, Truyền hình, Di động… do Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội (Viettel) cung cấp.
  • Tư cách của chúng tôi: Chúng tôi là [Nhân viên Kinh doanh/Đại lý/Đối tác] được ủy quyền chính thức để đại diện và thực hiện các quy trình bán hàng, đăng ký dịch vụ của Viettel.
  • Trách nhiệm chính: Viettel là đơn vị trực tiếp sở hữu, vận hành và chịu trách nhiệm về chất lượng đường truyền, hạ tầng, bảo trì và các chính sách dịch vụ cuối cùng. Chúng tôi chịu trách nhiệm trong khâu tư vấn và thủ tục đăng ký.

3. Quy trình Đăng ký Dịch vụ

  • Yêu cầu: Việc đăng ký dịch vụ chỉ được coi là hoàn tất khi Quý khách cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết và được Viettel xác nhận.
  • Giá và Khuyến mãi: Các thông tin về gói cước, giá và khuyến mãi trên trang web này là hợp lệ tại thời điểm đăng tải, nhưng có thể thay đổi theo chính sách của Viettel. Chúng tôi sẽ thông báo cho Quý khách trước khi ký hợp đồng.

4. Trách nhiệm và Giới hạn Trách nhiệm

  • Giới hạn Trách nhiệm: Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các vấn đề phát sinh liên quan đến chất lượng đường truyền, sự cố kỹ thuật, mất kết nối, hoặc các tranh chấp trực tiếp về hợp đồng sau khi dịch vụ đã được Viettel lắp đặt. Quý khách vui lòng liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng chính thức của Viettel để giải quyết các vấn đề này.
  • Bồi thường: Bằng việc sử dụng dịch vụ, Quý khách đồng ý bồi thường và giữ cho chúng tôi vô hại trước mọi khiếu nại phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ không đúng quy định.

5. Quyền Sở hữu Trí tuệ

Tất cả thương hiệu, logo, tên gói cước (ví dụ: Viettel, các tên gói cước cụ thể) đều thuộc sở hữu của Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội (Viettel). Chúng tôi sử dụng các tài sản này với mục đích quảng bá dịch vụ theo sự cho phép hoặc quy định của Viettel.

6. Thay đổi Điều khoản

Chúng tôi có quyền sửa đổi các Điều khoản này bất cứ lúc nào và sẽ đăng tải phiên bản cập nhật trên trang này.

7. Thông tin Liên hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản Dịch vụ, vui lòng liên hệ:

  • Người/Đơn vị phụ trách: TRẦN THANH HÙNG
  • Số điện thoại: 0389059999

  • Email: vietteltinhbinhduong@gmail.com