CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Đơn vị chịu trách nhiệm: TRẦN THANH HÙNG với tư cách là Nhân viên Kinh doanh/Đại lý được ủy quyền của Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội (Viettel).

Ngày có hiệu lực: 02 tháng 11 năm 2021

Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của Quý khách. Chính sách Bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách khi Quý khách sử dụng trang web internet5ghcm.com

1. Thông tin Cá nhân Chúng tôi Thu thập

Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau đây để phục vụ cho việc tư vấn, đăng ký và triển khai dịch vụ lắp đặt Internet Viettel:

  • Thông tin Nhận dạng: Tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ email, số căn cước công dân/hộ chiếu (chỉ khi cần thiết cho việc ký hợp đồng dịch vụ).

  • Thông tin Lắp đặt: Địa chỉ chi tiết để khảo sát và lắp đặt dịch vụ.

  • Thông tin Kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập trang web, và dữ liệu cookie để phân tích hành vi người dùng và cải thiện dịch vụ.

2. Mục đích Sử dụng Thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách cho các mục đích sau:

  • Tư vấn và Cung cấp Dịch vụ: Liên hệ tư vấn về các gói cước, xác nhận yêu cầu lắp đặt Internet Viettel.

  • Thực hiện Hợp đồng: Chuyển thông tin của Quý khách tới bộ phận kỹ thuật của Viettel để triển khai việc lắp đặt và kích hoạt dịch vụ.

  • Hỗ trợ Khách hàng: Giải quyết các thắc mắc, yêu cầu hỗ trợ hoặc khiếu nại liên quan đến dịch vụ.

  • Phân tích và Cải thiện: Phân tích dữ liệu để hiểu nhu cầu của khách hàng và cải thiện chất lượng tư vấn, quảng cáo.

3. Tiết lộ và Chia sẻ Thông tin (Minh bạch với Bên thứ Ba)

Chúng tôi hiểu rằng đây là một điểm quan trọng để tuân thủ chính sách Google Ads. Chúng tôi cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của Quý khách. Thông tin chỉ được tiết lộ trong các trường hợp sau:

  • Với Viettel: Chúng tôi chia sẻ thông tin cần thiết (Tên, SĐT, Địa chỉ lắp đặt) với các bộ phận liên quan của Viettel để hoàn thành việc đăng ký và triển khai dịch vụ lắp đặt mà Quý khách đã yêu cầu.

  • Yêu cầu Pháp lý: Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

4. Bảo mật Thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn (như mã hóa SSL cho trang web) để bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách khỏi bị truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.

5. Quyền của Quý khách

Quý khách có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây.

6. Thông tin Liên hệ

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ:

  • Người/Đơn vị phụ trách:TRẦN THANH HÙNG

  • Số điện thoại: 0389059999

  • Email: vietteltinhbinhduong@gmail.com

  • Địa chỉ: Toà nhà Viettel Bình Dương, 279 Đại lộ Bình Dương, Chánh Nghĩa, Thủ Dầu Một, Bình Dương